1. diritto di cancellazione

In qualità di consumatore, avete il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato ha ricevuto la merce.

Per esercitare il diritto di cancellazione, inviateci una dichiarazione chiara via e-mail a info@fumot-vaping.de.
Potete utilizzare il nostro modulo di cancellazione, che saremo lieti di fornirvi.

2. condizioni di restituzione

Si prega di notare che per una restituzione corretta:

  • La merce deve essere inutilizzata, non aperta e nelle sue condizioni originali.

  • Le sigarette elettroniche, i liquidi o i prodotti monouso aperti o usati non possono essere restituiti per motivi di igiene.

  • I resi devono pervenirci entro 14 giorni dalla cancellazione.

  • L'acquirente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce.

3. rimborsi

Non appena avremo verificato e autorizzato il vostro reso:

  • Il rimborso del prezzo d'acquisto avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

  • Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale.

Le spese di spedizione saranno rimborsate solo se l'intero ordine è stato annullato.

4. esclusione del diritto di recesso

Non è previsto il diritto di cancellazione per:

  • Merce sigillata che non può essere restituita per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

  • Prodotti personalizzati.

5. indirizzo di ritorno

Si prega di restituire la merce al seguente indirizzo:

FUMOT Vaping
[Inserire qui l'indirizzo completo per la restituzione].

6. Contatto

In caso di domande su restituzioni o rimborsi, contattateci all'indirizzo:

E-mail: info@fumot-vaping.de
WhatsApp: [+852 59346722]