1. droit de rétractation
En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du contrat d'achat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers que vous avez désigné, avez reçu la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous envoyer une déclaration sans équivoque par courrier électronique à l'adresse suivante info@fumot-vaping.de.
Vous pouvez utiliser à cet effet notre formulaire de rétractation, que nous mettons volontiers à votre disposition.
2. conditions de retour
Pour un retour réussi, veuillez noter
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Les marchandises doivent être inutilisées, non ouvertes et dans leur état d'origine.
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Les e-cigarettes, les liquides ou les produits jetables ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.
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Les retours doivent nous parvenir dans les 14 jours suivant la rétractation.
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Les frais directs de renvoi des marchandises sont à la charge de l'acheteur.
3. remboursements
Dès que nous aurons vérifié et approuvé votre retour :
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Nous vous remboursons le prix d'achat dans les 14 jours suivant la réception du retour.
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Le remboursement s'effectue par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.
Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont remboursés que si l'ensemble de la commande a été annulée.
4) Exclusion du droit de rétractation
Il n'existe pas de droit de rétractation pour
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les biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison.
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produits personnalisés.
5. adresse de retour
Veuillez renvoyer la marchandise à l'adresse suivante :
FUMOT Vaping
[insérer ici ton adresse complète de retour].
6. contact
Pour toute question concernant les retours ou les remboursements, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Courrier électronique : info@fumot-vaping.de
WhatsApp : [+852 59346722]