1. derecho de anulación

Como consumidor, tiene derecho a rescindir el contrato de compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted haya recibido la mercancía.

Para ejercer su derecho de cancelación, envíenos una declaración clara por correo electrónico a info@fumot-vaping.de.
Puede utilizar nuestro formulario de cancelación, que estaremos encantados de facilitarle.

2. condiciones de devolución

Tenga en cuenta para una devolución exitosa:

  • Los productos deben estar sin usar, sin abrir y en su estado original.

  • Los cigarrillos electrónicos, líquidos o productos desechables abiertos o usados no pueden devolverse por razones de higiene.

  • Las devoluciones deben ser recibidas por nosotros dentro de los 14 días siguientes a la cancelación.

  • El comprador correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

3. devoluciones

En cuanto hayamos comprobado y autorizado su devolución:

  • Reembolsaremos el precio de compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la devolución.

  • El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original.

Tenga en cuenta que los gastos de envío sólo se reembolsarán si se cancela todo el pedido.

4. exclusión del derecho de cancelación

No hay derecho de cancelación para:

  • Mercancías precintadas no aptas para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.

  • Productos a medida.

5. dirección del remitente

Por favor, devuelva la mercancía a la siguiente dirección:

FUMOT Vaping
[Inserte aquí su dirección completa]

6. contacto

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones o reembolsos, póngase en contacto con nosotros:

correo electrónico: info@fumot-vaping.de
WhatsApp: [+852 59346722]